Die Fahrzeugübernahme
Worauf man beim Abholtermin achten sollte.
Die Auslieferung ist die Übergabe des Fahrzeugs. Sie findet an einem Tesla-Standort oder per Lieferung statt; Termin und Ort werden über Tesla-Konto und App abgestimmt, sobald ein Fahrzeug zugeordnet ist.
Vor dem Termin
- Zahlung bzw. Finanzierung abgeschlossen und Unterlagen vollständig.
- Zulassung geklärt, je nach Ablauf übernimmt das Tesla oder man kümmert sich selbst darum.
- Versicherung bereit, damit das Auto direkt gefahren werden darf.
- Tesla App installiert und im Konto angemeldet, sie dient bei der Übernahme als Fahrzeugschlüssel.
Bei der Übernahme
Es lohnt sich, das Fahrzeug in Ruhe zu prüfen, bevor man die Übernahme bestätigt:
- Lack, Felgen und Spaltmaße außen anschauen.
- Innenraum auf sichtbare Mängel prüfen.
- Ausstattung mit der Bestellung abgleichen.
- Auffälligkeiten dokumentieren (Fotos) und Tesla vor Ort melden.
Der konkrete Ablauf, Fristen und Zuständigkeiten (z. B. Zulassung) können sich ändern und vom Einzelfall abhängen. Verbindlich ist Teslas Support-Seite.
Nach der Übernahme
Digitaler Schlüssel und Fahrzeugfunktionen laufen ab jetzt über die Tesla App. Fürs Laden helfen die Guides Supercharger, Zu Hause laden und Stromtarif (Rabot Energy).
Die kostenlose App Boring Order Tracker (iOS & Android) zeigt Änderungen an deiner Bestellung als Verlauf und bringt für den Übergabetag eine Checkliste mit häufig gemeldeten Problemzonen und einen PDF-Bericht. Mehr dazu unter Bestellung bis Zulassung.
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Ablauf und Zuständigkeiten können sich ändern. Verbindlich ist Teslas Support-Seite.